En la Navidad, cuidado al utilizar la banca virtual
Las transacciones bancarias a través de internet se han convertido en una herramienta muy eficaz para realizar pagos, trasferencias de fondos, o simplemente para revisar el saldo disponible que tiene en su cuenta. Todo esto con el fin de brindarles a los clientes un mejor servicio sin necesidad de salir de su casa.
Redacción
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Madrid - España || 05-12-2009:
Según expertos en el tema, durante el año se manejan millones de transacciones de las cuales un 70 por ciento se realizan a través de canales como el Internet y teléfonos móviles.
La utilización de este práctico medio ha ido creciendo a pasos agigantados, pero ojo, llegó diciembre, mes donde aumentas los movimientos transaccionales, y por supuesto, los ladrones aprovechan para hacer de las suyas
Se trata de agilidad
Debido a que la tendencia de tener su banco en todas partes ha venido creciendo notablemente, las entidades han tomado cartas en el asunto y han invertido grandes sumas de dinero en la seguridad del portal y en su diseño.
Muchas personas prefieren conectarse desde su computador portátil para hacer sus respectivas diligencias de banco con tan solo un clic, pero algunas veces esto se ve truncado ya que la página web resulta ser una fachada , (ventana emergente en la mayoría de los casos), que no pertenecen a los bancos y ahí es cuando saquean su cuenta.
¿Y la seguridad que?
Las entidades financieras, además de las tecnologías avanzadas que poseen para asegurar la confiabilidad de su página en Internet, están continuamente informando a sus clientes a través de diferentes medios sobre las normas preventivas que se deben tener en cuenta a la hora de realizar movimientos financieros por Internet.
Sin embargo, hay que considerar que una parte importante de la seguridad depende de que el usuario adopte medidas básicas como por ejemplo no utilizar computadores en sitios públicos, instalar en su equipo anti virus actualizados y cambiar periódicamente las claves de acceso. Tenga en cuenta que controlar los dispositivos utilizados por los clientes es algo que está fuera del alcance de cualquier banco.
Si alguna vez le piden datos sobre su cuenta, su identificación, o que telclee su clave en una página web aparentemente “segura”, denuncie estos hechos, recuerde que estos procedimientos no lo hace ningún banco a través de este medio.
Otras recomendaciones para la banca virtual 2.0
Se le recomienda al cliente y usuario de la página en Internet del Banco no exponer su identificación y clave en computadores de uso público.
Para reconocer que una página en Internet es segura, invitamos al cliente a que tenga en cuenta lo siguiente:
• En la parte inferior de su pantalla aparecerá un candado que indica que en ese momento su conexión es segura, pues la información que viaja desde su computador al servidor de Internet del Banco está siendo cifrada.
• Otra característica que le indica que su conexión con el Banco es segura, es que en el campo de la dirección de la página en Internet, aparece como protocolo de comunicación HTTPS.
• Cambie la clave de su acceso a Internet periódicamente o cuando Usted sospeche exposición de la misma.
• No use claves fáciles de identificar. Por ejemplo, fechas o aniversarios, placas del auto, números consecutivos, etc.
• No haga transacciones en sitios que no sean de su absoluta confianza, pues en ellos pueden grabar sus números de cuentas y claves, sin que usted se de cuenta.
• Memorice sus claves, nunca las escriba o las comparta con otras personas.
• Impida que terceros conozcan o visualicen sus claves. Recuerde que la clave de acceso a Internet es como la llave de su casa, el que la tenga entra.
• Le recordamos que en ningún caso debe facilitar sus claves a nadie.
• Al ingresar a las páginas que requieren seguridad, en la parte inferior de la pantalla, aparece una llave o un candado cerrado, que indica la existencia de un certificado de seguridad utilizado para la realización de transacciones en forma segura.
• Por seguridad, después de tres intentos fallidos de su clave para intentar entrar al módulo transaccional en Internet, su cuenta de usuario quedará bloqueada y deberá contactar a servicio al cliente.
• Cuando haya finalizado su trabajo en la página transaccional de Internet, busque una opción que le indique salir, para que proceda a desconectarse de la página. Para mayor seguridad, una vez finalice su labor cierre el navegador (programa que le permite utilizar los servicios de Internet).
• Debe actualizar su navegador de Internet para obtener mayores ventajas en cuanto a seguridad y servicios de navegación.
Para mayor seguridad, después de utilizar los servicios de Internet cierre el programa navegador evitar algún uso indebido.
Por: Redacción
05-12-2009
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